Quem é o responsável
Nexo Gestão e Tecnologia é a identificação de um laboratório pessoal de automação, mantido por Marcus Alexandre. Este MVP é um projeto pessoal em desenvolvimento. Esta política se refere ao app MO Assistente Rafael - Teste e às conversas autorizadas de teste por WhatsApp.
Contato do responsável pelo tratamento dos dados: marcusalexandre91@gmail.com.
Quais dados são utilizados e para quê
O protótipo recebe o telefone do participante, nome de perfil quando fornecido pela plataforma, texto das mensagens e metadados técnicos, como identificadores de mensagens, horários e eventos de envio ou falha. Esses dados permitem verificar o testador autorizado, gerar uma resposta por inteligência artificial, responder no mesmo canal e diagnosticar o funcionamento do teste.
O piloto não possui um banco próprio de histórico de conversas. O n8n Cloud pode guardar o conteúdo recebido e os resultados dos nós no histórico privado de execuções. Marcadores técnicos de mensagens também são utilizados para reduzir respostas duplicadas.
Participação voluntária
O piloto é restrito a adultos convidados e previamente autorizados. Antes de incluir outro testador, o responsável deve apresentar estas informações e obter sua manifestação específica de consentimento para a conversa de teste e o compartilhamento descrito abaixo. A mera visita a este site não inclui alguém no piloto.
O tratamento para realizar esse teste voluntário se baseia no consentimento do participante. Você pode recusar a participação ou retirar seu consentimento pelo contato acima. Nesse caso, o responsável retirará sua autorização de acesso; a conversa de teste depende do processamento indicado nesta política.
Use situações fictícias. Não envie dados de pacientes, informações de saúde, documentos, dados financeiros, senhas ou conteúdos sensíveis de terceiros.
Serviços utilizados e compartilhamento
WhatsApp/Meta entrega as mensagens e eventos ao n8n Cloud, que valida a entrada e executa o fluxo. O texto aceito e as instruções do assistente são enviados à OpenAI por meio do n8n Gateway para gerar a resposta. O telefone e o evento completo recebido não são anexados ao pedido enviado ao modelo. Informações pessoais que você escrever no próprio texto, entretanto, podem seguir junto com ele. A resposta retorna pelo WhatsApp.
Esses serviços podem envolver processamento fora do Brasil. A lista de suboperadores do n8n informa infraestrutura na União Europeia e processamento pela OpenAI nos Estados Unidos. Antes de autorizar um novo participante, o responsável deve informar especificamente esse compartilhamento e processamento internacional. Consulte as informações dos fornecedores: WhatsApp, n8n e suboperadores do n8n.
Não utilizamos as conversas do piloto para publicidade ou venda de dados. A configuração de não armazenar respostas no modelo não elimina registros de execução do n8n nem eventuais registros técnicos mantidos pelos fornecedores conforme suas condições.
Por quanto tempo e quem tem acesso
O uso operacional dos dados dura enquanto você participa do piloto e enquanto os registros forem necessários à validação ou investigação de uma falha desse teste. Ao encerrar essa finalidade ou atender um pedido de exclusão, o responsável deve remover os registros sob seu controle, salvo conservação necessária e justificada por obrigação aplicável ou exercício de direitos.
O histórico de execuções também está sujeito à limpeza automática e aos limites do plano do n8n Cloud. O piloto utiliza um Trial; esta política não presume que ele tenha o prazo de um plano pago. Você pode solicitar ao responsável informações sobre os registros existentes e sua exclusão antecipada. Veja a documentação de gestão de dados do n8n.
O acesso operacional é restrito ao responsável. Credenciais ficam no cofre do n8n e o canal responde somente ao remetente autorizado. Esses controles reduzem riscos, mas não tornam as mensagens anônimas. O ciclo de retenção dos fornecedores e eventuais cópias técnicas próprias segue suas condições; a exclusão do histórico do MVP não apaga automaticamente sua conversa no WhatsApp.
Seus direitos e como solicitar exclusão
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão quando aplicável, retirada do consentimento e saída do piloto. O responsável poderá confirmar informações proporcionais para localizar seus registros e evitar atender pedidos feitos por terceiros.
O procedimento está em Instruções para exclusão de dados. O pedido é gratuito. Caso alguma informação precise ser mantida, o responsável explicará o motivo e as providências possíveis.
Dados de quem visita estas páginas
Estas páginas são estáticas e não incluem formulários, anúncios, ferramentas de análise ou scripts de rastreamento adicionados pelo projeto. O provedor de hospedagem Cloudflare pode tratar dados técnicos de acesso, como IP e informações da requisição, para entregar e proteger o site, conforme sua Política de Privacidade.
Alterações
O responsável atualizará estas informações antes de mudar a finalidade ou ampliar o piloto. Uso operacional da clínica, dados de pacientes e novas integrações exigem revisão específica. Consulte também os Termos de Uso.